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EMENTA
A comunicação é essencial para qualquer ação humana. No mundo dos negócios, no ambiente de trabalho e nas relações interpessoais é imprescindível que a comunicação seja clara e eficiente para que se consigam os resultados desejados. Influencia-se e se consegue persuasão através da linguagem verbal e corporal, por isso a Comunicação deve ser tratada com real atenção.

OBJETIVOS
Este curso fará com que o profissional tenha em mãos técnicas básicas no seu dia-a-dia, favorecendo a relação interpessoal, a condução de equipes, condução de reuniões e a convivência, além do desenvolvimento de trabalhos, projetos e outros.

As técnicas utilizadas trarão qualidade na expressão verbal e corporal, na forma de enfocar cada assunto a cada pessoa, na utilização de linguagem clara e eficiente, e na maneira de chamar a atenção para o essencial no ambiente de trabalho.

CONTEÚDO/PROGRAMA

• Sistema Operacional da mente humana na Comunicação;
• Informações de alta qualidade;
• Atenção focada e diálogo interno (qualidade de escuta);
• Relação intrapessoal e interpessoal;
• Posições perceptivas;
• Sintonia e dinâmica de acompanhar e conduzir;
• Utilização de técnicas verbais na Comunicação;
• Estratégias eficientes de comunicação da mensagem clara;
• Como atrair a atenção do receptor e motivá-lo a escutar, entender, vivenciar e memorizar.

ESTRATÉGIAS

• Apresentação oral;
• Dinâmicas de Expressão;
• Exercícios individuais e grupais de Comunicação;
• Análise de variados tipos de Comunicação.

BIBLIOGRAFIA UTILIZADA

1. ROBBINS, Anthony. O Poder sem Limites, Editora Summus Editorial, São Paulo, 1998.
2. MACKAY, Iam. Como ouvir Pessoas, Livraria Nobel, São Paulo 1984.
3. NETTO, J. Teixeira Coelho. Semiótica, Informação e Comunicação. Editora Perspectiva, São Paulo 1980. 4. BLANDER, Richard e GRINDER, John. Ressignificando: Programação Neurolinguistica e a Transformação do Significado. Summus Editorial, São Paulo, 1986.

MATERIAIS UTILIZADOS: Datashow, computador com som, para arquivo em CD e usb.

CARGA HORÁRIA: 8 horas

NÚMERO DE PARTICIPANTES: indeterminado

DOCENTE MINISTRANTE

Magda Vilas-Boas: Com curso de mestrado em Comunicação e Semiótica pela PUC/SP
Pós-Graduação em Psicologia Organizacional pela UNIFRAN – Franca/SP
Especialista em Relaxamento, Terapias Alternativas/Complementares e Programação Neurolingüística.
Autora de seis livros, sendo um traduzido para a língua espanhola e um CD de áudio.